Московская область
    Поддержка мобильной связи

    Порядок набора номера

    Как совершать исходящие вызовы и отправлять SMS

    На федеральные номера абонентов российских операторов мобильной связи:
    +7 [номер абонента]

    На городские и междугородные номера абонентов:
    +7 [код города][номер абонента]

    На номера абонентов других стран (международная связь):
    + [код страны] [код города][номер абонента]
    или + [код страны][номер мобильного абонента]

    Такие правила набора действуют как в домашней сети, так и в роуминге.

    Тарификация осуществляется согласно параметрам Вашего тарифного плана.

    Для проверки принадлежности набираемого мобильного номера Ростелеком наберите бесплатную команду *120*хххххххххх#

    Активный ноль
    Благодаря этой услуге абоненты Ростелеком всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе.
    Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.

    закрыть

    Порядок набора экстренных служб

    112 Служба спасения
    101 Пожарная охрана
    102 Полиция
    103 Скорая помощь
    104 Аварийная газовая служба
    закрыть

    Междугородняя связь

    Междугородняя связь — это звонки в другие города РФ из «домашнего региона».

    Хотите выгодно звонить друзьям и близким в другие города и страны? Ростелеком создает по-настоящему комфортные условия для долгих разговоров по межгороду!

    Подключать услугу не нужно, просто совершайте вызовы.

    Если у Вас предоплатная система расчетов, звонить на телефоны России Вы можете при любом балансе, достаточном для совершения такого звонка.

    Тарификация осуществляется согласно параметрам Вашего тарифного плана.

    закрыть

    Международная связь

    Международная связь — это звонки в другие страны из «домашнего региона».

    Подключать услугу не нужно, просто совершайте вызовы.

    Если у Вас предоплатная система расчетов, звонить на телефоны России Вы можете при любом балансе, достаточном для совершения такого звонка.

    Тарификация осуществляется согласно параметрам Вашего тарифного плана.

    Бесплатные команды для управления услугой:

    • Подключение *100*322*1#
    • Отключение *100*322*0#
    • Запрос статуса *100*322*2#
    закрыть

    Чем услуга «Междугородняя и международная связь» отличается от «Роуминга»?

    Роуминг — это возможность звонить, принимать звонки, а также пользоваться многими дополнительными услугами, если Вы выезжаете за пределы «домашнего региона».

    А услуги Междугородная связь и Международная связь дает Вам возможность звонить в другие города и страны, находясь в «домашнем регионе»

    закрыть

    Остались вопросы?

    Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, мы рады будем помочь Вам лично.

    Телефон центра поддержки клиентов

    8 800 181 1888,
    1888

    Звонок бесплатный

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)